利用規約

概要

このウェブサイト/APPは、株式会社Sottlotおよび/またはその関連会社(以下、総称して「Sottlot」)によって運営されています。Sottlotは、ここに記載されているすべての条件、方針および注意事項に同意していただくことを条件として、当サイトから利用可能なすべての情報、ツールおよびサービスを含む、このウェブサイト/APPをユーザーに提供します。

当社のサイトを訪問し、または当社から何かを購入することにより、お客様は当社の「サービス」に関与し、以下の規約(「サービス規約」、「規約」)に拘束されることに同意するものとします。利用規約は、ブラウザ、ベンダー、顧客、商人、および/またはコンテンツの投稿者であるユーザーを含むがこれらに限定されない、本サイトのすべてのユーザーに適用されます。

当社のウェブサイト/APPにアクセスまたは使用する前に、利用規約をよくお読みください。本サイトのいずれかの部分にアクセスまたは使用することにより、利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約のすべての条件に同意されない場合は、ウェブサイトへのアクセスやサービスのご利用はできません。利用規約が申し出とみなされる場合、承諾は明示的に利用規約に限定されます。

現在のストアに追加される新しい機能やツールも、利用規約の対象となります。利用規約の最新版は、このページでいつでも確認することができます。当社は、当社のサイトに更新および/または変更を掲載することにより、利用規約のいかなる部分も更新、変更、または置き換える権利を留保します。このページに変更がないか定期的に確認することはお客様の責任です。変更の掲載後、お客様が引き続き当サイトを使用またはアクセスされた場合、それらの変更を承諾したものとみなされます。

私たちのストアはShopify Inc.でホストされています。Shopifyは、弊社がお客様に製品やサービスを販売するためのオンラインeコマースプラットフォームを提供しています。

 

第1項 オンラインストア規約

利用規約に同意することにより、利用者は、居住する州または地方において少なくとも成人年齢に達していること、または居住する州または地方において成人年齢に達しており、かつ利用者の未成年の扶養家族が本サイトを利用することに同意していることを表明するものとします。

お客様は、当社製品を違法または不正な目的で使用することはできません。また、本サービスの使用において、お客様の法域における法律(著作権法を含みますが、これに限定されません)に違反することはできません。

お客様は、いかなるウイルスまたは破壊的性質のコードも送信してはなりません。本規約のいずれかに違反または違反した場合、お客様のサービスは直ちに終了します。

セクション 2 - 一般条件

当社は、理由の如何を問わず、いつでも誰に対してもサービスを拒否する権利を留保します。

利用者は、利用者のコンテンツ(クレジットカード情報を含まない)が暗号化されずに転送され、(a)様々なネットワークを介した転送、(b)接続するネットワークやデバイスの技術的要件に適合し、適応するための変更を伴う可能性があることを理解するものとします。クレジットカード情報は、ネットワーク上で転送される間、常に暗号化されます。

お客様は、当社の書面による明示的な許可なく、本サービスのいかなる部分、本サービスの利用、本サービスへのアクセス、または本サービスが提供されるウェブサイト/APP上の連絡先を複製、複写、コピー、販売、再販、または悪用しないことに同意するものとします。

本規約で使用されている見出しは、便宜上記載されているものであり、本規約を制限したり、その他の形で影響したりするものではありません。

第3節 - 情報の正確性、完全性、適時性

本サイトで利用可能な情報が正確、完全、または最新でない場合、当社は責任を負いません。本サイト上の資料は、一般的な情報提供のみを目的としており、一次的な、より正確な、より完全な、またはよりタイムリーな情報源に相談することなく、意思決定の唯一の根拠として依拠または使用すべきではありません。本サイト上の資料へのいかなる依存も、ご自身の責任において行ってください。

本サイトには、最新の情報ではない過去の情報が含まれている場合があります。当社は、本サイトの内容をいつでも変更する権利を留保し、可能な限り速やかに情報を更新するよう努めます。あなたは、当サイトの変更を監視することはあなたの責任であることに同意するものとします。

第4節 - サービスおよび料金の変更

価格政策

価格は、為替レートの変動、値下げ、その他の商業的要因に応じて変更されることがあります。お客様のご注文に適用される価格は、お客様のご注文が受理された時点の価格となります。

EUユーザー向け:本サイトに表示されている価格はユーロ表示です。EU諸国への発送の場合、現地の消費税が価格に含まれます。すべての価格には、特に指定がない限り、配送料が含まれています。注文の合計金額は、注文された商品の価格と指定された追加料金です。

当社は、本サービス(またはその一部もしくはコンテンツ)をいつでも予告なく変更または中止する権利を留保します。

当社は、本サービスの変更、価格変更、停止または中止について、お客様またはいかなる第三者に対しても責任を負わないものとします。

プロモコードポリシー

プロモーションコードまたは割引コードは、1回のご注文につき1つまでとし、他の割引コードとの併用はできません。プロモーションコードは過去のご注文には適用できません。

セクション 5 - 製品またはサービス(該当する場合)

一部の商品またはサービスは、本ウェブサイトを通じてオンラインでのみ購入できる場合があります。これらの商品またはサービスは数量に限りがある場合があり、当社の返品規定に従ってのみ返品または交換の対象となります。

当店では、店頭で表示される商品の色や画像をできる限り正確に表示するよう努めております。お客様のコンピュータ・モニターの表示色が正確であることを保証するものではありません。

当社は、個人、地理的地域、または管轄区域に対する当社の製品またはサービスの販売を制限する権利を留保しますが、その義務は負いません。当社は、ケースバイケースでこの権利を行使する場合があります。当社は、当社が提供する製品またはサービスの数量を制限する権利を留保します。製品または製品価格に関するすべての記述は、当社の独自の裁量により、予告なしにいつでも変更される場合があります。当社は、いかなる製品もいつでも中止する権利を留保します。本サイト上で行われるいかなる製品またはサービスの提供は、禁止されている地域では無効となります。

当社は、利用者が購入または取得した製品、サービス、情報、またはその他の資料の品質が利用者の期待に沿うこと、または本サービスのエラーが修正されることを保証しません。

第6節 命令

また、ショッピングカート内の商品は予約商品ではありませんので、他のお客様が購入される可能性があります。Sottlotでは、在庫があり、倉庫から発送可能な商品を販売しております。ただし、工場からの出荷をお待ちいただく場合があります。そのため、商品によっては予約注文をお受けできる場合があります。これにより、Sottlotの在庫が倉庫に届き次第、優先的に商品をお届けすることができます。Sottlotが予約注文を受け付けるのは、配送が予定されている在庫のみです。予約注文に関するお客様の権利は、Sottlotでの他の購入と同じです。また、在庫のない商品の入荷をお知らせするために、メールアドレスを登録することもできます。

また、予約注文をされたお客様には、本サイトを通じてご注文いただいたお客様よりも優先的に商品をお届けいたします。また、予約注文をされたお客様には、本サイトを通じて注文されたお客様よりも優先的に商品をお届けいたしますので、予めご了承ください。このような場合、弊社はEメールにてお客様に通知し、商品が入手できなくなったことをお知らせしてから30日以内に、お客様のクレジット/デビットカードに予約注文の代金を返金いたします。

当サイトに掲載されている特定の商品の入荷をお知らせするためにEメールアドレスをご登録いただいた場合、その商品が当サイトで入手可能になってから48時間以内にEメールでお知らせするよう努めます。特に需要の高い特定の商品が、この期間中に売り切れることもありますのでご了承ください。

お客様のご注文が当社の電子商取引システム(Shopify)において詐欺警告を引き起こした場合、お客様の電子メールアドレスに確認メールが送信され、お客様の身元と住所を確認するために住所証明などの情報の提供をお願いすることがあります。

第7節 - 請求およびアカウント情報の正確性

当社は、お客様からのご注文をお断りする権利を留保します。当社は、独自の裁量により、1人あたり、1世帯あたり、または1注文あたりの購入数量を制限またはキャンセルする場合があります。これらの制限には、同一の顧客アカウント、同一のクレジットカード、および/または同一の請求先住所および/または配送先住所を使用する注文が含まれる場合があります。当社が注文の変更またはキャンセルを行う場合、当社は、注文時に提供された電子メールおよび/または請求先住所/電話番号に連絡することにより、お客様に通知しようとする場合があります。当社は、当社の独自の判断により、ディーラー、再販業者、または販売業者による注文と思われる注文を制限または禁止する権利を留保します。

利用者は、当ストアで購入するすべての商品について、最新かつ完全で正確な購入情報およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。利用者は、当店が利用者の取引を完了し、必要に応じて利用者に連絡できるように、利用者の電子メールアドレス、クレジットカード番号および有効期限を含む利用者のアカウントおよびその他の情報を速やかに更新することに同意するものとします。

詳しくは返品規定をご覧ください。

セクション8 - オプション・ツール

当社は、当社が監視も管理も入力も行っていない第三者のツールへのアクセスをお客様に提供する場合があります。

お客様は、当社がかかるツールへのアクセスを、いかなる種類の保証、表明または条件なしに、またいかなる保証もなしに、「現状のまま」および「利用可能な限り」で提供することを認め、これに同意するものとします。当社は、お客様による任意の第三者ツールの使用に起因または関連して生じる一切の責任を負わないものとします。

本サイトを通じて提供されるオプションツールの利用は、すべて利用者自身の責任と裁量で行うものとし、利用者は、関連する第三者プロバイダーから提供されるツールの利用条件を熟知し、承認していることを確認する必要があります。

当社はまた、将来、ウェブサイトおよびAPPを通じて新たなサービスおよび/または機能(新たなツールおよびリソースのリリースを含む)を提供する可能性があります。そのような新機能および/またはサービスもまた、利用規約に従うものとします。

第9章 サードパーティ・リンク

当社のサービスを通じて利用可能な特定のコンテンツ、製品およびサービスには、第三者の資料が含まれる場合があります。

本サイト上の第三者のリンクは、当社とは無関係の第三者のウェブサイトに誘導する場合があります。当社は、第三者の資料やウェブサイト、または第三者のその他の資料、製品、サービスについて、その内容や正確性を調査または評価する責任を負わず、いかなる保証も行わず、一切の責任を負いません。

当社は、第三者のウェブサイトに関連して行われた商品、サービス、リソース、コンテンツ、その他の取引の購入または使用に関連するいかなる損害または損失についても責任を負いません。取引を行う前に、第三者の方針および慣行を注意深く確認し、それらを理解していることを確認してください。第三者の製品に関する苦情、クレーム、懸念、質問は、当該第三者に直接お問い合わせください。

第10節 - ユーザーコメント、フィードバック、その他の提出物

当社の要請により、特定の提出物(コンテストの応募など)を送信する場合、または当社の要請なしに、オンライン、電子メール、郵送、またはその他の方法で、独創的なアイデア、提案、企画、またはその他の資料(総称して「コメント」)を送信する場合、利用者は、当社がいつでも制限なく、利用者が当社に転送したコメントを編集、コピー、公開、配布、翻訳、およびその他の方法であらゆる媒体で使用できることに同意するものとします。当社は、(1)コメントの秘密を保持する義務、(2)コメントの対価を支払う義務、(3)コメントに回答する義務を負わないものとします。

当社は、違法、攻撃的、脅迫的、誹謗中傷的、ポルノ的、わいせつ的、またはその他の好ましくない、あるいは当事者の知的財産または利用規約に違反すると独自の裁量で判断したコンテンツを監視、編集、または削除する場合がありますが、その義務は負いません。

お客様は、お客様のコメントが、著作権、商標権、プライバシー、人格権、その他の個人的権利または所有権を含む第三者の権利を侵害しないことに同意するものとします。さらにお客様は、お客様のコメントに誹謗中傷や違法、虐待的、わいせつな内容が含まれないこと、または本サービスや関連ウェブサイトの運営に何らかの影響を与える可能性のあるコンピューターウイルスやその他のマルウェアが含まれないことに同意するものとします。また、虚偽の電子メールアドレスを使用したり、本人以外の人物になりすましたり、コメントの出所について当社や第三者を欺いたりすることはできません。利用者は、利用者が行ったコメントおよびその正確性について、単独で責任を負うものとします。当社は、利用者または第三者によって投稿されたコメントについて、いかなる責任も負わないものとします。

第11節 - 個人情報

お客様が当店を通じて個人情報を提出された場合、当店のプライバシーポリシーが適用されます。

第12節 - 誤り、不正確さ、および不作為

時折、当社サイトまたは本サービスにおいて、商品説明、価格、キャンペーン、オファー、商品配送料、輸送時間、および在庫に関連する誤植、不正確な記述、または脱落を含む情報が存在する場合があります。当社は、誤り、不正確な記述、または脱落を修正する権利、および本サービスまたは関連ウェブサイトの情報が不正確である場合、事前の通知なくいつでも(お客様が注文を送信した後を含む)情報を変更または更新する権利、または注文をキャンセルする権利を留保します。

当ウェブサイトに掲載されている情報は正確を期しておりますが、商品の価格に誤りがある場合がございます。ご注文いただいた商品の価格に誤りがあることが判明した場合は、速やかにお知らせいたします。Sottlotは、誤った価格で広告された商品のご注文をお受けする義務はなく、また、ご注文をお受けした場合、または発送中のご注文をキャンセルする権利を有します。理由の如何を問わず、誤った価格で販売されている商品をご注文された場合、SottlotはEメールまたは電話にて、ご注文が受理されなかったこと、および/またはご注文の該当部分がキャンセルされたことをお知らせいたします。すでに商品代金をお支払いいただいている場合は、Sottlotは速やかに全額を返金いたします。商品が輸送中に回収された場合は、商品が当社に返送された後、返金手続きを行います。

お支払い手続き完了後、ご注文に誤りがあることが判明した場合は、直ちに弊社サポートチーム(service@sottlot.com)までご連絡いただき、誤りを訂正してください。

当社は、法律で義務付けられている場合を除き、本サービスまたは関連ウェブサイト上の情報(価格情報を含みますが、これに限定されません)を更新、修正または明確にする義務を負いません。本サービスまたは関連ウェブサイトに適用される特定の更新日または更新日は、本サービスまたは関連ウェブサイトのすべての情報が修正または更新されたことを示すものではありません。

第13節 - 支払い

お支払いは、Visa、MasterCard、および当サイトで随時明示されるその他の方法で行うことができます。また、PayPalでのお支払いも可能です。チェックアウト時にこのオプションを選択すると、PayPalサイトに移動して「ログイン」し、表示された金額を確認してから「今すぐ支払う」をクリックします。決済が完了すると、Sottlotのウェブサイトに戻ります。お支払いは、Sottlotによるご注文の梱包が完了した時点で、お客様の口座から引き落とされ、清算されます。お客様は、使用されているクレジットカード/デビットカードがお客様のものであること、またはクレジットカード/デビットカードの所有者からその使用を特別に許可されていることを確認します。すべてのクレジットカード/デビットカードの所有者は、カード発行会社による確認と承認の対象となります。

お客様のクレジットカード/デビットカードの発行会社がSottlotへの支払いを拒否した場合、Sottlotはいかなる遅延または未配達の責任も負いません。時折、需要が高いため、特定の商品が品切れになることがあります。ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、直ちにEメールにてお知らせいたします。

 第14項 禁止された用途

利用規約に定めるその他の禁止事項に加え、利用者は本サイトまたはそのコンテンツを使用することは禁止されています:(a) 違法な目的で利用すること、(b) 違法行為の実行または参加を他者に勧誘すること、(c) 国際的、連邦的、州的または地方的な規制、規則、法律、または地域の条例に違反すること、(d) 当社の知的財産権または他者の知的財産権を侵害または違反すること;(e) 性別、性的指向、宗教、民族性、人種、年齢、国籍、または障害に基づく嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、中傷、名誉毀損、侮辱、脅迫、または差別を行うこと;(h) 他人の個人情報を収集または追跡すること;(i) スパム、フィッシュ、ファーミング、口実、スパイダー、クロール、スクレイピング、(j) 猥褻または不道徳な目的、(k) 本サービス、関連ウェブサイト、他のウェブサイト、またはインターネットのセキュリティ機能を妨害または回避すること。当社は、禁止されている利用方法のいずれかに違反した場合、お客様の本サービスまたは関連ウェブサイトの利用を停止する権利を留保します。

第15条 - 保証の否認、責任の制限

当社は、当社サービスの利用が中断されないこと、タイムリーであること、安全であること、またはエラーが発生しないことを保証、表明、または保証しません。

当社は、本サービスの利用により得られる結果の正確性や信頼性を保証するものではありません。

利用者は、当社が利用者に通知することなく、随時、本サービスを無期限で削除し、または本サービスを取り消すことができることに同意するものとします。

利用者は、本サービスの利用または利用不能が利用者自身の責任であることに明示的に同意するものとします。本サービスおよび本サービスを通じて利用者に提供されるすべての製品およびサービスは、(当社が明示的に記載した場合を除き)明示的または黙示的を問わず、商品性、商品としての品質、特定目的への適合性、耐久性、権原、および非侵害に関するすべての黙示的な保証または条件を含め、いかなる表明、保証または条件なしに、利用者の使用のために「現状のまま」かつ「利用可能な状態で」提供されます。

いかなる場合においても、Sottlot、当社の取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、インターン、サプライヤー、サービスプロバイダー、またはライセンサーは、契約、不法行為(過失を含む)に基づくか否かにかかわらず、いかなる種類の傷害、損失、クレーム、または直接的、間接的、偶発的、懲罰的、特別、または結果的損害(逸失利益、逸失収益、逸失貯蓄、データの損失、交換費用、または類似の損害を含むがこれらに限定されない)について責任を負いません、本サービスまたは本サービスを使用して調達された製品の使用から生じる、または本サービスまたは製品の使用に何らかの形で関連するその他の請求(コンテンツの誤りまたは脱落、または本サービスまたは本サービスを介して投稿、送信、またはその他の方法で利用可能になったコンテンツ(または製品)の使用の結果として生じるあらゆる種類の損失または損害を含みますが、これらに限定されません)については、たとえその可能性を知らされていたとしても、厳格責任またはその他の責任を負いません。一部の州または管轄区域では、結果的損害または付随的損害に対する責任の除外または制限を認めていないため、そのような州または管轄区域では、当社の責任は法律で認められる最大限の範囲に制限されるものとします。

第16節 - 補償

お客様は、お客様による本利用規約または本利用規約が参照することにより組み込まれる文書の違反、またはお客様による法律もしくは第三者の権利の侵害に起因して、またはそれに起因して第三者からなされた請求または要求(合理的な弁護士費用を含む)について、Sottlotおよび当社の親会社、子会社、関連会社、パートナー、役員、取締役、代理人、請負業者、ライセンサー、サービスプロバイダー、下請業者、サプライヤー、インターンおよび従業員を免責し、防御し、損害を与えないことに同意するものとします。

第17条 - 分離可能性

本利用規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能であると判断された場合であっても、当該条項は適用法で認められる最大限の範囲で執行可能であるものとし、執行不能な部分は本利用規約から分離されたものとみなされ、当該判断はその他の残りの条項の有効性および執行可能性に影響を与えないものとします。

第18節 - 解約

終了日以前に発生した当事者の義務および負債は、あらゆる目的のために本契約の終了後も存続するものとする。

本利用規約は、お客様または当社のいずれかによって解除されない限り有効です。お客様は、当社サービスの利用を希望しない旨を当社に通知することにより、または当社サイトの利用を中止することにより、いつでも本利用規約を終了させることができます。

お客様が本利用規約のいずれかの条項または規定を遵守しなかった場合、または遵守しなかったと弊社が判断した場合、弊社は本利用規約を予告なくいつでも解除することができ、お客様は解除の日まで、および解除の日を含めて、支払うべきすべての金額について引き続き責任を負うものとします。

第19条 - 契約全体

当社が本利用規約の権利または条項を行使または執行しなかったとしても、かかる権利または条項の放棄を意味するものではありません。

本利用規約および当社が本サイト上または本サービスに関して掲載したポリシーまたは運営規則は、お客様と当社との間の完全な合意および理解を構成し、口頭または書面を問わず、お客様と当社との間の従前または同時期の合意、連絡および提案(利用規約の旧バージョンを含みますが、これらに限定されません)に優先して、お客様の本サービスの利用を規定します。

利用規約の解釈における曖昧さは、起草当事者に不利に解釈されないものとします。

第20節 - 準拠法

本利用規約および当社がお客様にサービスを提供するための別個の契約は、抵触法の原則に影響されることなく、中国香港特別行政区の法律に準拠するものとします。本規約に基づき仲裁が許可されている場合、お客様はa3

第21項 利用規約の変更

利用規約の最新版は、このページでいつでもご確認いただけます。

当社は、当社の単独の裁量により、当社のウェブサイトおよびAPPに更新および変更を掲載することにより、本利用規約のいかなる部分も更新、変更または置き換える権利を留保します。当社の利用規約の変更を定期的に確認することは、利用者の責任です。利用規約の変更が掲載された後も、利用者が当社ウェブサイト、APP、または本サービスを引き続き利用またはアクセスした場合、利用規約の変更を承諾したものとみなされます。

セクション22 - 連絡先情報

利用規約に関するご質問は、下記までお寄せください。 service@sottlot.com